Jolla Unofficial Chinese Blog

Jolla平板退款更新


Jolla平板退款计划更新:80%已完成

亲爱的Jolla平板贡献者,

由于再次收到大量关于Jolla平板退款计划的咨询和评论,是时候进行一次热更新了。我们会尽量给出答复,但我们可能无法在此回答完所有问题。以下是目前的状况:

在从退款工具中提取完必须信息,并在技术上做好准备后,我们终于在四月的最后一周开始了对Jolla平板支持者的退款。至此,我们已经退回了80%的筹款,并致力于在5月末完成全部计划。但其中一些退款由于接收方的问题导致了失败,包括PayPal 账户关闭、退款工具过期等。我们将在下周联系这些收款失败的用户。如果你还未收到退款,请确保你的账户正常。

使用多种方式付款用户——提示信息问题

除此以外,我们还得处理一些奇奇怪怪的问题。其中一种就是,如果你使用多种方式付款(如同时使用信用卡和PayPal,或者通过PayPal绑定的信用卡),你将只会收到PayPal关于信用卡的通知。出于某些原因,PayPal并不会对PayPal账户本身的变动发出提示。

因此,如果你收到通知的退款少于你实际的筹款,请先查看你的PayPal账户余额,你实际收到的退款可能多于通知的退款。如果不是,则可能是退款还未到账,或者退款过程发生了故障。我们建议您如果在2016年6月第一周还没收到全部退款时联系我们。

我们目前正努力尽快完成第一轮退款。再次感谢你对这个极具挑战项目的耐心。

谨代表整个Jolla团队,

Juhani

另:我们这周还有一个关于社区的重要活动,所以请关注你的邮箱、我们的博客和社交媒体。这些信息将很快更新!


JuhaniLassila

Jolla通讯部主管。国际公关和通讯专家。音乐爱好者。 Jolla巡演队(以及其它乐队)吉他手。


Translated by

TylerTemp

TylerTemp是一只Python程序员。你可以在这些地方找到我哦:      

如果你喜欢我的作品,你可以买我一杯啤酒,让我做的更好:  |  Flattr this